Willems | Uitvaartzorg | Funérailles

Enquete

Omdat wij steeds een optimale dienstverlening nastreven vragen we,
aan de families die reeds beroep hebben gedaan op onze diensten,
vrijblijvend om deze enquete in te vullen.




 

Naam: *
e-mail: *
Betreft de uitvaart van: *
 
Hoe heeft u ons gevonden ?: *
      U of iemand van uw familie heeft vroeger al eens beroep gedaan op onze diensten
      Mond aan mond reclame
      Via de Goudengids
      Via internet
      U kende onze winkel al, u bent er al voorbij gereden
      Andere
 
De tijd die nodig was om naar uw woning of plaats van overlijden te begeven: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
Heeft u ons gemakkelijk kunnen bereiken ?: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
De voorbespreking verliep duidelijk en professioneel: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
 
De keuze binnen het gamma van rouwdrukwerken: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
De keuze binnen het gamma van grafkisten: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
De extra diensten die wij voor u hebben geleverd (bv bloemen) ?: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
De duidelijkheid van onze bestelbon/offerte?: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
 
Het comfort en en de intimiteit van ons funerarium : *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
Het onthaal door ons personeel: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
Uw tevredenheid over de chauffeur en de lijkwagen: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
Uw tevredenheid over de dragers : *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
Uw tevredenheid over de ceremoniemeester: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
Het algemeen verloop van de ceremonie: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
De verstrekte informatie ivm de formaliteiten die u achteraf moet vervullen: *
      Uitstekend
      Goed
      Matig
      Onvoldoende
      Niet van toepassing
 
Zou u anderen aanraden beroep te doen op onze diensten ?: *
      Ja
      Misschien
      Waarschijnlijk niet
      Nee
 
Heeft u een opmerking over de organisatie van de uitvaart of suggesties voor het verbeteren van onze diensten, vul ze dan hieronder in.
 
Uw opmerking/vraag:
NL | FR